Lorsque vous visitez un site Web pour la première fois, vous pouvez avoir différentes réactions. Il est possible que vous ressentiez de la satisfaction, de l’agacement, du plaisir, de la frustration, etc.
Mais pourquoi certaines expériences s’avèrent-elles plus négatives que d’autres? C’est ce que nous découvrirons en analysant ces 5 erreurs fréquemment commises lors de la création de sites Web d’entreprises.
Erreur no 1 : négliger l’expérience de navigation
La navigation sur votre site Web doit être conviviale et intuitive. Ainsi, le nom des onglets ou les symboles ne devraient jamais laisser place à l’interprétation pour éviter que l’on doive cliquer à plusieurs endroits sans succès avant de trouver l’information recherchée (gare au découragement!).
Évitez donc les menus « abstraits » et intégrez des boutons, des liens et des formulaires simples qui guideront aisément vos visiteurs et visiteuses vers leur objectif.
Erreur no 2 : surcharger visuellement la mise en pages
Atterrir sur un site Web où apparaissent des phrases géantes en majuscules, des vidéos saccadées ou des photos qui changent toutes les deux secondes peut s’avérer stimulant… ou profondément irritant, surtout si cela ralentit l’ouverture de la page!
Même chose pour les fenêtres « pop-up », les publicités et l’utilisation de musique d’ambiance : moins, c’est mieux.
Erreur no 3 : omettre d’adapter la navigation aux téléphones intelligents
Bien que de nombreuses personnes naviguent encore sur Internet avec leur ordinateur, vous devez tenir compte du fait qu’une énorme proportion de votre public cible visitera votre site Web à partir d’un téléphone intelligent.
Si vous avez déjà navigué sur un site non adapté pour ces appareils, vous savez à quel point cela peut être pénible. Prenez donc soin de créer une version adaptée, ce qui contribuera du même souffle à améliorer votre référencement organique (SEO).
Erreur no 4 : oublier de prévoir des sections pour ajouter du contenu
Même si le plan (arborescence) de votre site Web semble parfait en tous points, vous devez penser à long terme. Idéalement, vous devriez créer une ou des sections qui seront modifiées ou mises à jour régulièrement : blogue, actualités, évènements, offres d’emploi, etc.
L’important, c’est que votre site demeure actif : d’ailleurs, Google adore ça!
C’est le calme plat dans votre entreprise et vous n’avez rien de nouveau à communiquer? Publiez du contenu durable! Pour en savoir plus, lisez notre article expliquant la pertinence de miser sur l’evergreen content.
Erreur no 5 : confier la rédaction des textes à quelqu’un dont ce n’est pas le métier
Le contenu écrit est d’une importance capitale pour donner confiance à votre clientèle ou à vos partenaires d’affaires (d’aujourd’hui et de demain) et pour optimiser votre référencement.
Songez que la crédibilité de votre entreprise peut s’effondrer en un clin d’œil si des fautes de grammaire et d’orthographe sont visibles dans vos pages — ou si vos textes débordent de mots-clés très peu subtils!
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